Tarifas 2026 de Asistencias Enel 360
Actualización anual de tarifas 2026
En Enel trabajamos para seguir ofreciéndote servicios de asistencia con la calidad, el respaldo y la cobertura que necesitas. Por ello, realizamos la actualización anual de tarifas de nuestro portafolio de Asistencias 360, la cual se reflejará en tu factura a partir de agosto de 2026.
Consulta el detalle de los valores en el listado de tarifas vigentes 2026 de Asistencias Enel 360 (PDF).
¿A quiénes aplica esta actualización?
La actualización aplica a los clientes que contrataron su asistencia antes del 1 de agosto de 2025.
Gracias por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para brindarte soluciones que te ayuden a proteger y facilitar tu día a día.
Canales de atención:
- Atención para solicitudes de asistencia: Comunícate con nuestra línea de atención en Bogotá al (601) 646 2832. Un asesor especializado te orientará y coordinará la atención que necesites
- Reportar un siniestro relacionada con la póliza: Comunícate en Bogotá marcando el numeral #723 opción 4, o enviando un correo a avisosdesiniestroenel@zurich.com
- Consultas, modificaciones o actualización de datos: Para modificartu plan, resolver inquietudes o actualizar tus datos personales, comunícate al (601) 5 115 115 opción 1-3.
Preguntas Frecuentes – Actualización anual de tarifas 2026
Cada año realizamos una revisión de las tarifas para mantener la calidad del servicio, la cobertura y los beneficios que ofrecemos a nuestros clientes.
La actualización se verá reflejada en los ciclos de facturación a partir de agosto de 2026.
No. Si contrataste tu asistencia después de esa fecha, mantendrás tu tarifa actual
- La próxima actualización se aplicará en diciembre 2026 y se verá reflejada en las facturas de enero de 2027.
Consulta las tarifas aplicables del portafolio aquí.
No. Esta actualización solo corresponde al valor mensual de la tarifa. Las condiciones y beneficios de tu servicio de asistencia se mantienen sin cambios.
Recuerda que puedes consultar el condicionado de los servicios de Asistencias Enel 360.