Asistencias ENEL Funeral 360
Servicios exequiales diseñados para brindar acompañamiento y apoyo integral al momento de despedir a un ser querido. Brinda tranquilidad al tener garantizados los servicios funerarios necesarios.
Coberturas Funeral 360
Objetivo de Servicio Exequial
Servicio de cremación o asignación de espacio en nicho o tumba en cementerio, según disponibilidad y condiciones del plan.
Servicios
Incluye la organización completa de los servicios exequiales, entre ellos:
Transporte de acompañantes
Traslado de los acompañantes desde la sala de velación hasta la iglesia y posteriormente al destino final, según la programación del servicio.
Trámites legales
Acompañamiento en la gestión de los trámites necesarios para formalizar el proceso exequial conforme a las disposiciones locales.
Planes Funeral 360
Otros planes Funeral 360 - Actualmente no disponibles para afiliación
*Las asistencias ofrecidas a los clientes de Enel son prestadas por AXA Asistencia Colombia S.A. NIT 800.244.309-1, Enel Colombia SA ESP entidad vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. Las pólizas incluidas en algunos planes de asistencia Enel son cubiertas por Zurich Colombia Seguros S.A.
Canales de atención
Prestación de servicios
Línea de atención directa para prestación de servicios de asistencias a través de la línea en Bogotá (601) 6462832 o (601) 7432059 atención chat WhatsApp (+57) 315 936 7636.
Cobertura de pólizas
Para planes con póliza como beneficio adicional marca desde tu celular al #723 opción 4 o notificaciones al correo avisosdesiniestroenel@zurich.com.
Modificaciones a tu contrato
Para modificaciones, consultas o actualización de datos personales a través de la línea de atención en Bogotá (601) 5 115 115 opc. 1-3.