- Enel Colombia adelantará trabajos en la Subestación Eléctrica Muña los días 6, 8, 11 y 13 de mayo de 2026.
- La mayoría de los clientes en el área de influencia no percibirá interrupciones prolongadas; podría haber suspensiones menores a tres minutos o fluctuaciones de tensión al inicio y fin de las maniobras.
- Los horarios podrían modificarse por razones climáticas o externas no controladas por la Compañía.
Bogotá, 5 de mayo de 2026. Comprometidos con un servicio de energía cada vez más eficiente, confiable y seguro, y con un equipo técnico de más de 20 personas, Enel Colombia adelantará trabajos requeridos sobre la infraestructura de la Subestación Eléctrica Muña en los siguientes horarios:
- Miércoles 6 de mayo: de 4:00 a.m. a 10:00 a.m.
- Viernes 8 de mayo: de 2:00 p.m. a 8:00 p.m.
- Lunes 11 de mayo: de 4:00 a.m. a 10:00 a.m.
- Miércoles 13 de mayo: de 4:00 p.m. a 9:00 p.m.
Con el propósito de reducir las molestias, la Compañía ha realizado las coordinaciones necesarias para garantizar suplencias que eviten interrupciones prolongadas. No obstante, podría haber suspensiones de corta duración (menores a tres minutos) o bajos niveles de tensión, especialmente durante el inicio o la terminación de las maniobras.
Sectores con posibles interrupciones cortas o fluctuaciones el 6 y el 8 de mayo
- Sibaté: vereda La Unión.
Sectores con posibles interrupciones cortas o fluctuaciones el 11 y el 13 de mayo
- Sibaté — cabecera municipal:
- Barrios: Sibaté, Chacua, San Benito.
- Veredas: Delicias, La Unión, La Honda, Zona Industrial, Chacua, Romeral, Casco Urbano Chacua, El Peñón, San Benito, San Eugenio, San Fortunato, Perico, La Macarena, San Miguel, San Rafael, Pie de Alto, Bradamonte, Julio César Beltrán, Santa Rosa, Usaba y El Jasmín.
- Soacha rural:
- Veredas: San Jorge, Chacua, Alto de La Cruz, Hungría, Romeral, Tinzuque, Alto del Cabra y Fusunga.
- Soacha, Comuna 1:
- Barrios: Compartir Sector I, Asd, Compartir Sector 3, El Cedro, Villa Sofía I, Quintas de Santa Ana Etapa I, Santa Ana I Sector, Compartir Sector 2, Los Girasoles, Abc Santa Ana, Zona Industrial Santa Ana, San Nicolás, Villa Juliana, Quintas de Santa Ana I, Conviva II, Quintas de Santa Ana II, Nueva Compartir, Ciudad Latina I, Quintas de Santa Ana Etapa IB, Las Margaritas, San Fernando, Villa Sofía II y San Carlos.
- Silvania:
- Veredas: Agua Bonita, Victoria Alta, San Luis Alto, Noruega Alta y Jalisco.
- Pasca:
- Veredas: Colorados Bajo y Colorados Alto.
- Fusagasugá: vereda Los Robles.
- Soacha — cabecera municipal:
- Barrio: Chacua Cabrera.
- Veredas: San Jorge, Chacua, Alto de La Cruz, Hungría, Romeral, Tinzuque, Alto del Cabra y Fusunga.
Por esta razón, la Compañía recomienda mantener desconectados los equipos eléctricos y electrónicos no esenciales durante los periodos de maniobra, y prever posibles bajos niveles de tensión. También se recomienda revisar la operación de equipos sensibles como motobombas y acueductos, y tomar las precauciones necesarias. Los horarios podrían eventualmente modificarse por razones climáticas o externas.
Enel Colombia tendrá disponibles cuadrillas de atención de emergencias en la zona, junto con un plan de contingencia para garantizar la demanda de energía ante cualquier novedad. La Compañía reestructurará su operación con medidas responsables desde el punto de vista operativo y de atención a clientes, con el objetivo de minimizar el impacto en la ciudadanía y garantizar la seguridad de sus trabajadores.
Canales de atención Enel Colombia
- Página web Enel Colombia
- WhatsApp Business Elena: Escribir por WhatsApp
- Chat de servicio en línea
- Redes sociales:
- Twitter/X: @EnelClientesCO
- Facebook: @EnelColombia
- Línea gratuita nacional: 018000912115
- Línea de servicio al cliente Bogotá y Cundinamarca: 6015115115
- Línea de emergencias (gratuita, todos los operadores): 115
- App Enel Clientes Colombia: disponible para Android e iOS