Nuestras compañías han establecido una metodología para la identificación de riesgos que tiene en cuenta dos niveles: un nivel estratégico y un nivel de procesos, los cuales parten de una identificación y valoración de dichos riesgos, para el control correspondiente.
Las empresas del Grupo Enel Colombia tienen establecida una metodología, para la identificación, verificación y seguimiento de la legislación que aplica a las diferentes actividades que desarrolla la organización. Esto es con el fin de asegurar que estos requisitos legales y otros que sean de conocimiento de las unidades pertinentes, sean considerados en el establecimiento, implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión Integrado (SGI). Los requisitos legales y otros requisitos se revisan a intervalos definidos.
La gerencia de Recursos Humanos y Organización Colombia definen, programan y coordinan con las diferentes líneas de negocio, las respectivas actividades que aseguran la competencia de las personas en los procesos, y fortalecen estas competencias mediante la gestión del conocimiento en formación e inducción para el personal interno y externo, mediante el análisis de la estrategia, las necesidades de los procesos, y los resultados de las distintas fuentes de diagnóstico, optimizando los recursos, para el óptimo desarrollo de los negocios.
El Grupo Enel establece las directrices para la gestión documental teniendo en cuenta los lineamientos globales, que se describen en el procedimiento de información documentada. Así mismo, nuestras compañías, al ser parte del Grupo Enel Colombia, están comprometidas con minimizar los riesgos, y por ende han desarrollado diferentes programas preventivos orientados al control de riesgos prioritarios. Algunos de estos son:
- Programa de Gestión para el control del riesgo de trabajo seguro en alturas
- Programa de Gestión para riesgo eléctrico
- Programa de gestión para la seguridad vial
- Programa de prevención del riesgo por atmósferas explosivas y para trabajo en caliente
- Programa para trabajo seguro en espacios confinados
- Programa preventivo para la exposición a sustancias peligrosas y Riesgo Químico
- Programa de gestión para la intervención del riesgo mecánico
- Programa de gestión para la atención de emergencias
- Programa de Gestión de la Salud e Higiene en el trabajo y sus Sistemas de vigilancia epidemiológica.
- Programa de gestión en riesgo Psicosocial
- Programa Organización Saludable.
- Programa de disminución de PCB´S
- Programa de reutilización de residuos sólidos.
- Programa de identificación y cuidado de la BIOFAUNA.
- Programa Uso racional de los recursos.[HZMCEC1]
En nuestras compañías hemos desarrollado herramientas orientadas a evaluar el cumplimiento durante las operaciones, tales como las inspecciones de seguridad, las caminatas gerenciales y las observaciones basadas en los comportamientos. Adicionalmente, hemos dispuesto de cámaras para la captura en tiempo real de la operación, permitiendo que posteriormente esta información sea procesada y evaluada.
Identificación de peligros, valoración de riesgos, determinación de controles, la investigación de incidentes, el desarrollo y revisión de las políticas, objetivos, cambios de Seguridad y Salud Laboral y comunicación con contratistas, son los diferentes espacios que las compañías del Grupo Enel Colombia tienen para la participación de los trabajadores.
Entre estos espacios se encuentran:
- El comité paritario de seguridad y salud en el trabajo.
- Reuniones con los procesos y empresas colaboradoras.
- Grupos interdisciplinarios para análisis de incidentes.
- Canales de comunicación con HSEQ.
- Red de HSEQ
- Comité de convivencia.
Participación en audiencias públicas para licencias ambientales.
Las compañías del Grupo Enel Colombia establecen las directrices y lineamientos para la investigación de incidentes/accidentes de trabajo, los cuales inician en la recolección de información y finalizan en la elaboración del reporte de investigación de accidentes.
Para la Gestión de emergencias ambientales y de salud y seguridad en las actividades en el lugar de trabajo se han definido directrices que permiten garantizar en nuestras compañías una atención rápida y eficaz. Estos son: identificar, evaluar y adoptar las medidas necesarias para la gestión de situaciones de emergencia y atención de incendios, así como posibles emergencias ambientales, tratando de eliminar o reducir al mínimo el impacto al medio ambiente, el riesgo a los colaboradores, proveedores y la población.
Verificación del Sistema de Gestión Integrado (SGI)
En Enel Colombia hemos definido métodos de análisis y evaluación mediante, indicadores y controles en el proceso, como estrategia indispensable para el seguimiento y el control de resultados de los macroprocesos, procesos, actividades y/o proyectos que se llevan a cabo al interior de la organización, siendo los indicadores una herramienta que contribuyen al mejoramiento continuo, y que permiten establecer el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la misma.
Los datos e información analizados y evaluados deben cumplir con lo requerido por las normas del sistema de gestión de referencia ―ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (ambiental), OHSAS 18001 (salud y seguridad) e ISO 50001 (energía)― aplicables al nivel y período de evaluación, incluyendo el desempeño y eficacia del sistema de gestión, cumplimiento regulatorio, satisfacción de los clientes, desempeño de proveedores externos e identificación de nuevos riesgos y oportunidades.
Oportunidades de mejora
Con el fin de cumplir con las exigencias de nuestros clientes y aumentar su satisfacción, prevenir la contaminación, prevenir enfermedades y accidentes y aumentar la eficiencia energética, nuestras compañías determinan y seleccionan oportunidades de mejora del Sistema de Gestión Integrado, por medio de los responsables de los procesos, realizando una priorización y tratamiento, en el que se elabora un plan de acción, en el cual se establecen las directrices y lineamientos para la investigación de incidentes/accidentes de trabajo, se definen las acciones y responsabilidades para la mitigación, corrección y prevención de no conformidades potenciales y reales y oportunidades de mejora, se evalúa y mejora de manera permanente mediante los diferentes mecanismos establecidos como la revisión gerencial, las auditorías, revisión de procesos, seguimiento a los temas de seguridad, salud laboral, medio ambiente y eficiencia energética, entre otros.
Innovación
En Enel Colombia estamos enfocados en mejorar nuestros procesos a través de la implementación de nuevas tecnologías, trabajos de investigación, entre otros. Así es como incorporamos la innovación de nuestro hacer, como por ejemplo, el desarrollo de un elemento de protección personal para trabajos en las líneas energizadas, que protege de arco eléctrico a la zona torácica.