Acerca de la Zona privada Web
¡Todo en un mismo lugar! Aquí podrás gestionar de manera fácil y rápida diferentes trámites y hacer consultas relacionadas con el servicio de energía de tu empresa.
Sabemos que te gusta tener todo a la mano, por eso creamos la plataforma Mi Enel tu sucursal online.
¿Qué puedo hacer en la zona privada de la página web?
- Descargar tu factura: Conoce el valor y las fechas a pagar de tus productos y servicios
- Pagar tu factura: Con el botón de PSE, la pagarás de manera fácil y segura.
- Abrir factura: Separa los cobros de los servicios y productos que tienes con nosotros y paga únicamente los conceptos que requieres.
- Realizar un convenio de pago: Con el formulario en línea podrás contactarnos y nosotros te responderemos vía e-mail.
- Solicitar plazo para pago: ¿Necesitas un plazo adicional para pagar tu factura de energía? No hay problema desde aquí lo puedes gestionar.
- Conocer las novedades del servicio: Reporta las fallas del suministro de energía y realiza seguimiento. Además, podrás mantenerte al tanto sobre los mantenimientos programados.
- Ingresar la lectura de tu medidor: Ingresa tu mismo la lectura de tu medidor para evitar promedios en tu factura.
- Verificar el estado de Nuevas Conexiones: Haz seguimiento a tu solicitud de energización.
- Administrar tus solicitudes para producir y vender tu propia energía (Autogeneradores): Aquí podrás crear y administrar tus solicitudes para producir y vender tu propia energía.
- Realizar solicitudes: Con el formulario en línea podrás contactarnos y nosotros te responderemos vía e-mail.