Facilitamos canales de atención para los clientes de Enel Colombia en Cundinamarca
Uno de los pilares que mueven la energía de Enel Colombia, son nuestros usuarios, por eso, cada vez más nos preocupamos por brindarles una mejor atención y servicio.
¡Unidos combatiendo el robo de energía!
El robo de energía es una práctica que puede poner en riesgo tu vida, conoce los avances que hemos realizado y las consecuencias judiciales que existen para este acto ilícito.
Evita los accidentes eléctricos en las fechas especiales
En estas fechas especiales, los accidentes eléctricos aumentan significativamente, por eso queremos compartirte un mensaje de concientización para seguir disfrutando la magia de la navidad sin interrupciones.
Factores que podrían afectar el valor de tu factura
¿Sabías qué? Las tarifas de energía son reguladas por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), sí y estas pueden variar mes a mes. Conoce los motivos de estas variaciones.
Conoce las #HistoriasDeLuz que hay detrás de los 25 años de Enel
Cumplimos 25 años de operación en Colombia y queremos contarte cómo surgió esta #HistoriasDeLuz.
Descubre nuestro plan de acción para la temporada de lluvias
En temporada invernal la probabilidad de presentar fallas eléctricas aumenta, sin embargo, contamos con un plan de acción.
Aprende a identificar a nuestros funcionarios
Descubre cómo identificar a los funcionarios de Enel Colombia y qué hacer cuando golpean a tu puerta.
Así se divide tu factura
Tu factura de energía se divide en tres partes que puedes explorar para tener información sólida sobre tu consumo.
En Enel fomentamos el desarrollo de la educación
Descubre cómo la Fundación Enel Colombia ha invertido en mejorar las condiciones de las instituciones educativas en zonas rurales de Cundinamarca.
Conoce la gestión de Enel ante las emergencias eléctricas
Observa cuáles pueden ser las emergencias eléctricas y cómo se atienden estas en el departamento de Cundinamarca.
Ampliamos nuestra infraestructura eléctrica
Tras nuestro proceso de fusión trabajamos en instalar la infraestructura eléctrica necesaria para el crecimiento y desarrollo de los municipios en los que tenemos presencia con nuestro servicio.
Consulta los trabajos programados
¿Sabías que puedes consultar los trabajos programados en Cundinamarca? Descubre cómo hacerlo.
Canales de atención en Cundinamarca
Conoce cuál es el proceso y cuáles son los requerimientos que puedes plantear en cada uno de nuestros canales de atención.