Canales de atención | Fundación Enel Colombia
La transparencia y las actuaciones éticas hacen parte integral de los valores que construyen confianza y responsabilidad con todos nuestros grupos de interés, por ello Enel Colombia pone a disposición un canal ético que permite denunciar malas prácticas o situaciones no éticas de forma totalmente confidencial y anónima.
La Fundación ha dispuesto un canal de denuncias que constituye un mecanismo para la presentación de cualquier denuncia relacionada a una irregularidad o incumplimiento de la política de cumplimiento, el PTEE, las políticas internas, conductas irregulares, o cualquier conducta que se pueda consolidar en la posible comisión de un delito o acto ilícito, incluyendo aquellas que puedan corresponder a en cualquiera de las modalidades de soborno o corrupción.
Las denuncias también pueden ser notificadas por correo electrónico, vía telefónica o de manera presencial a través de los siguientes canales:
- Canal Ético, ingresa al siguiente link
- Dirección: Calle 93 No. 13-45 Piso 6, en la ciudad de Bogotá, Colombia.
El procedimiento para el tratamiento de las denuncias garantiza los siguientes estándares:
- Confidencialidad.
- Dignidad de las personas.
- No retaliación y/o represalias.
- Integridad de las personas.