Contrato de condiciones uniformes

 

 

¿Qué es el Contrato de Servicio Público de Energía Eléctrica?

Es un contrato consensual entre el cliente y la empresa que presta el servicio público domiciliario de energía eléctrica a cambio de un precio.

Este contrato define las condiciones uniformes en las que entran de acuerdo LA EMPRESA y EL CLIENTE.

Esta relación está enmarcada en 3 principios que garantizan la transparencia e igualdad.

Legalidad e Igualdad
Los Derechos y obligaciones que rigen la relación Cliente-Empresa, están enmarcados por las exigencias legales y el trato equitativo y en igualdad de condiciones a todos sus clientes.
Antitrámites
La Empresa únicamente exige la documentación estrictamente necesaria y ordenada por la Ley para la realización de trámites.
Debido proceso
La Empresa garantiza al cliente el Ejercicio del Derecho de Defensa.
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