Ahora que conoces cuáles son tus Elementos de Conexión, podrás identificar la proveniencia de la falla si al revisarlos se cumple uno de estos casos:

  • La falla es local (tus vecinos tienen energía).
  • Los tacos se saltaron y no los logras regresar a la posición original.
  • Solo en tu predio hay oscilaciones en el voltaje.
  • Hay humo o ruidos extraños provenientes de la caja de tacos.
  • Si el cable de acometida se encuentra en mal estado (quemado, aislante roto, hijos reventados, empalmes quemados).
  • Tu medidor está quemado, roto o la pantalla no enciende.

 

Nota: estas fallas pueden detectarse con una inspección visual, te recomendamos no manipular las conexiones.

 

Tarifas por Intervención en infraestructura de Cliente:

Actividades

Valor total por actividad (sin IVA)

1. Cambio sistema de protección BT $60.840
2. Conexión provisional sin equipo medida $ 61.593
3. Protección  general en baja tensión (intercalar) $51.673
4. Reparación  acometida $55.278
5. Ajuste de conexión por falla (Reapriete de conexiones) $59.056