El pasado 11 de noviembre los colaboradores de Enel Colombia recibimos una gran noticia: somos la primera empresa del sector energético en obtener el sello Friendly Biz.
Esta certificación única, la cual conocimos en diferentes espacios en torno a la diversidad, debe renovarse cada dos años y se enfoca en espacios libres de discriminación para la diversidad sexual.
Hasta ahora solo la han recibido 60 empresas en Colombia entre nacionales y multinacionales, y el sello es reconocido ante 15 cámaras de comerciantes LGBT en el mundo.
Para nosotros es fundamental este sello ya que estamos comprometidos en trabajar por espacios inclusivos y atraer al mejor talento a nuestra organización, promover y fortalecer el foco de diversidad sexual, y buscar espacios sin discriminación.
Con esta meta comenzamos nuestro relacionamiento con la Cámara de Comerciantes LGBT en 2019 cuando Felipe Cárdenas, CEO de esta organización, participó en nuestros días de la Diversidad y la inclusión con la charla “Diversidad es competitividad empresarial”; este año también lo hizo en nuestro Enel Day País hablando de la diversidad sexual desde una perspectiva organizacional.
En mayo arrancó el proceso de 5 etapas para la certificación y lo primero fue cumplir con estos 3 criterios: ser afiliados a la Cámara de Comerciantes LGBT de Colombia, haber logrado satisfactoriamente el proceso de 5 fases estipuladas en la metodología y contar con la conformidad del proceso de verificación. Así trabajamos durante 4 meses y 1.000 participantes en las 5 fases, y culminamos el proceso de verificación de la firma auditora:
Fase 1: espacio con comité directivo; aclaración de conceptos sobre la certificación y la diversidad corporativa desde su enfoque como pilar estratégico empresarial.
Fase 2: entrenamientos de 4 jornadas de formación con las gerencias de Personas & Organización: “Preparando al talento Humano”; gerencia de comunicaciones: “Comunicaciones incluyentes”; gerencia de Procurement: “proveedores diversos” y líderes de nuestras segundas líneas con el taller: “Perspectiva estratégica de diversidad”.
Fase 3: 5 jornadas de sensibilización en los espacios “Diversidad es competitividad”, enfocados en generalidades de la diversidad sexual, su importancia y abordaje en el lugar de trabajo; jefes, personas de áreas staff, contratistas de atención a clientes y público externo, y aspectos legales de vinculación trans en Personas & Organización.
Además tuvimos dos espacios de sensibilización como la charla de Felipe Cárdenas en el marco del mes del orgullo LGBT y la sensibilización con la subgerencia B2C por el ingreso de la primera mujer transgénero.
Pero eso no es todo, la certificación Friendly Biz también evalúa la atención al cliente. Para ello tuvimos un espacio de sensibilización con nuestras empresas contratistas de aseo, servicios de vigilancia y atención al cliente B2C para acercarlos a la importancia del trato respetuoso hacia las características únicas de nuestros clientes y resolución de dudas e inquietudes al respecto.
¿Qué hacemos para fomentar una cultura de diversidad e inclusión?
Hace cerca de 5 años iniciamos un camino hacia la equidad de género en un sector masculinizado y hemos alcanzado grandes avances, es un trabajo continuo en el que:
- Contamos con políticas globales y locales que promueven la diversidad dentro y fuera de la compañía.
- Buscamos brindar oportunidades al talento, trabajando en la visibilización de sesgos inconscientes y en la consolidación de una cultura de diversidad.
- Somos referentes por los avances en equidad de género, contamos con el sello de oro equipares, y con esta certificación Friendly Biz, contaremos con una certificación hacía diversidad sexual.
- Contamos con espacios como el comité de diversidad y Speak Ups que nos permiten vincular diferentes voces dentro de la compañía.
Así garantizamos un espacio seguro para trabajar a las personas LGBT con acciones como:
- Trabajo en visibilización de sesgos inconscientes; formación y sensibilización en la compañía para generar una cultura de diversidad.
- Líderes conscientes y comprometidos con la diversidad, gestionando equipos respetuosos de las diferencias y siendo incluyentes.
- Canales de reporte de discriminación en caso de requerirlo con nuestra campaña “Sin Excusas”.
- Posibilidad de solicitar beneficio de atención psicológica.
En paralelo con la obtención de este sello, este 10 y 11 de noviembre participaremos en WeTrade 2020 en Bogotá, la feria de oportunidades y negocios desarrollados en torno a la Diversidad más importante de Latinoamérica.
Organizada por la Cámara de Comerciantes LGBT de Colombia (CCLGBGTCO), la National Gay & Lesbian Of Chamber (NGLCC) y Procolombia, con el apoyo de la Embajada de los Estados Unidos en Colombia y marcas como Grupo AVAL, el primer grupo financiero en el país amigable con la Comunidad LGBT+.
La feria se transmitirá en vivo a través de Homosensual, el portal LGBT más importante de habla hispana y tendrá actividades como la entrega de los resultados del primer Ranking Nacional de Empresas Incluyentes, el top de destinos turísticos nacionales e internacionales recomendados para 2021, Rueda de Negocios, feria de empleo, vitrina comercial virtual con más de 100 marcas, presentaciones artísticas, etc.
Con reconocimientos y eventos como estos celebramos que la tolerancia es la base de nuestro trabajo diario. ¡Estamos felices de ser parte de la conversación!