Descubre las características por las cuales tu proyecto debe ser gestionado como una conexión especial:

  1. Tu proyecto tendrá más de 12 cuentas.
  2. Necesita una capacidad instalada en zonas urbanas superior a los 30 kW o de más de 15 kW en zonas rurales.
  3. Se encuentra a una distancia de la red de baja tensión superior a 30 metros.
 

¡Conoce las 4 etapas de tu conexión eléctrica!

Factibilidad

Es un ánalisis preliminar que determina la viabilidad técnica y comercial de una conexión eléctrica especial para proyectos residenciales, comerciales o industriales, así como para productores de energía.

 

Tiempo promedio de duración: 7 días hábiles según normativa CREG.
 

1. Solicitud condiciones de servicio (factibilidad)

Iniciarás el proceso con la radicación de los requisitos técnicos, documentales y comerciales necesarios para obtener energía en tu proyecto:

 

2. Revisión y análisis de condiciones de servicio

Se revisa toda la documentación, realizamos una verificación en terreno, de ser necesario, y se da respuesta de la factibilidad, indicando el punto de conexión para tu proyecto.

  • La respuesta estará disponible en máximo 7 días hábiles
  • La respuesta se enviará al correo electrónico registrado en la solicitud y también podrás consultarla en Mi Enel

 

Recomendaciones para tu instalación eléctrica

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Calidad y resolución de documentos

Asegura la calidad de imagen de tus documentos al momento de radicar. Evita usar copias.

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Valida tiempos de vigencia

Ten presente el tiempo de vigencia tanto de tus condiciones de servicio como de los proyectos de conexión, en caso de estar vencidos no podrás iniciar la siguiente etapa del proceso.

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Cumple normativas ambientales

Si tu proyecto se ejecutará en áreas de interés medio ambiental, es esencial cumplir con la normatividad correspondiente, en caso contrario tu solicitud no será viable.

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Los cobros estarán en tu factura

Te recordamos que todos nuestros pagos se gestionan por medio de la factura de energía, por este motivo, nunca será necesario que le entregues dinero a nuestros empleados.

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Si las condiciones técnicas cambiaron

Si las condiciones técnicas solicitadas en la factibilidad cambiaron, es necesario solicitar modificación de ésta.

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Construye tu proyecto

Asegúrate de construir tu proyecto cumpliendo las normas vigentes, NTC2050, RETIE y las que llegasen a surgir durante el tiempo de construcción

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Certificaciones RETIE

Las certificaciones RETIE sobre todos los componentes son requeridas

¿Cómo consultar el estado de tu proceso?

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