Si requieres energía para iniciar la construcción de tu proyecto solicita una cuenta provisional de obra; la cual te suministrará energía durante su construcción, su montaje y prueba de equipos.

 

¿Sabes qué son los provisionales de obra?

 

  • Es una conexión que permite suministrar el servicio de energía a un predio o proyecto en construcción.
  • El reglamento técnico de instalaciones eléctricas establece que, la condición de provisionalidad se otorgará para periodos no mayores a seis (6) meses, prorrogables según el criterio del Operador de Red, previa solicitud del usuario (Requisito Enel: Licencia de construcción vigente).
  • La instalación provisional no se debe dejar como definitiva y no se puede generar el cambio de la clase de servicio de provisional a otro uso.
  • El dejar una instalación provisional como definitiva puede traerle perjuicios como una inadecuada facturación debido a que esta clase de servicio se maneja con tarifa comercial, adicional los riesgos eléctricos que se presentan debido a que no está dimensionada para la totalidad de carga requerida.
  • El (OR) suspenderá el servicio de la conexión provisional cuando la instalación presente alto riesfo eléctrico.
  • Estas solicitudes, al igual que las definitivas se encuentran clasificadas como conexiones simples o conexiones especiales.

 

¿Cómo realizo la cancelación y desconexión?

Queremos ayudarte en tu proceso de cancelación de cuenta de la provisional de obra. Ten en cuenta que este trámite puede hacerlo a través del correo servicioalcliente.empresarial@enel.com o Centros de Servicio Enel Colombia.

 

Cancelaciones de cuenta Provisionales de Obra

Al momento de solicitar la cancelación de su cuenta provisional es necesario relacionar el nombre de su proyecto, factibilidad y radicado. 

  • Cliente debe cancelar valores por derechos de retiro (la cuenta debe encontrarse al día por todo concepto).
  • Solicitud de cancelación de la cuenta, a través del siguiente formato aquí
  • Persona natural: Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días.
  • Persona jurídica: Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días.
  • Cámara de Comercio no mayor a 90 días.
  • Solicitud tercero: Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días
  • Copia de cédula del titular
  • Copia de cedula del autorizado

 

Si no cuenta con certificado de libertad cualquiera de los siguientes documentos:

  • Impuesto predial del último periodo.
  • Documento de posesión del inmueble.
  • Sentencia judicial de Adjudicación del predio.
  • Resolución administrativa de adjudicación del predio.
  • Contrato de Leasing Habitacional suscrito con una entidad financiera legalmente constituida.
  • Escritura Pública

 

Los documentos es necesario radicar al correo servicioalcliente.empresarial@enel.com

Si estas en Cundinamarca puedes solicitar la cancelación en los centros de servicio