Cómo hacer un acuerdo de pago Enel paso a paso

Si tienes una deuda de energía entre $30.000 y $3.000.000 con Enel, puedes hacer un acuerdo de pago en cuotas de forma rápida y sin trámites complejos. En esta página te explicamos cómo hacer tu acuerdo de pago paso a paso, los beneficios y los canales disponibles para gestionarlo fácilmente.

¿Qué tipo de acuerdo de pago necesitas?

👉 Conoce todos los acuerdos de pago disponibles

👉 Si tu deuda es mayor a $5.000.000, consulta esta opción

👉 Si debes menos de $3.000.000, revisa este procesos

Beneficios de hacer tu acuerdo de pago en canales digitales

Sin documentos ni trámites adicionales
0% de interés en tu acuerdo de pago
Pago flexible de 2 a 6 cuotas

Canales digitales para hacer tu acuerdo de pago

WhatsApp Facebook Chat

Paso a paso para hacer un acuerdo de pago por WhatsApp, Facebook o Chat

Envíanos un mensaje por WhatsApp, Facebook o Chat y digita la opción 9: generar un acuerdo de pago.
Acepta nuestra política de tratamiento de datos digitando la opción 1.
Confirma el número de cuenta, sin dígito de verificación.
Confirma el número de medidor
Verifica tus datos para continuar con el proceso.
Una vez validada la cuenta y el saldo en mora, digita la opción 1 para realizar el acuerdo de pago.
Escoge el número de cuotas que deseas pagar.
Si estás de acuerdo con las condiciones, digita la opción 1. También puedes ajustar el número de cuotas digitando la opción 2.
Acepta los términos y condiciones de Enel digitando la opción 1.
Recibirás la confirmación de creación exitosa del acuerdo y podrás descargar el soporte del acuerdo realizado.

¿Cuándo debes pagar la cuota inicial?

Recuerda que debes pagar la cuota inicial dentro de las próximas 24 horas. La primera cuota se verá reflejada en tu próxima factura.