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Cambio modalidad del servicio

(Servicio oficial)

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Descripción

Es el trámite que se realiza para actualizar el servicio (residencial, comercial, industrial) del inmueble de la factura para que quede como clase de servicio oficial.

​

Requisitos

  1.  Formato de aceptación de cobros de inspección firmado. Descargar aquí ​
  2.  Solicitud expresa de los interesados por escrito por parte de su representante legal.​
  3.  Documento público que prueba la existencia y constitución de la persona jurídica, en el cual se puede comprobar su naturaleza. Este debe ser expedido por la Alcaldía Mayor de Bogotá, del municipio o de orden nacional respectivo.​

​

Canales de atención
 

  • Centros de Servicio: aquí​
  • Chat de atención: aquí (Opción 10, comunicarse con Asesor)
  • WhatsApp: 316 890 6003 aquí (Opción 10, comunicarse con Asesor)
  • Formulario Web: aquí
    ​

Selecciona el Producto: Energía, Motivo: Modificaciones comerciales y Submotivo: Modalidad del servicio.

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