Descripción
Es el trámite que se realiza cuando el titular o pagador de la factura realiza un pago en la cuenta de energía equivocada y requiere que dicho valor pagado se acredite en la cuenta de energía correcta.
Requisitos
- Solicitud por escrito firmada por el solicitante.
- Copia de la cédula de ciudadanía.
- Copia del comprobante del pago realizado en Original y/o Certificación bancaria Original que acredite el pago realizado
Canales de atención
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