Hola, sabemos que hoy más que nunca es importante que puedas comunicarte con nosotros a través de canales que sean cómodos y fáciles. Es por esto que ya puedes escribirnos a WhatsApp en el número 316 890 6003, Elena es nuestra asistente virtual encargada de ayudarte en tus trámites como el duplicado de la factura o reportar una falla. Guarda el número en tu celular y escríbenos cuando lo necesites.

 

Qué puedes hacer en el WhatsApp de Enel-Codensa

Copia exprés de tu factura
Solicitar el duplicado de tu factura.
Tu predio
Reportar fallas en el servicio de tu casa, tu negocio o cualquier predio.
Tu barrio
Reportar problemas de alumbrado público.

 

Te lo explicamos

Guarda el número de Elena en WhatsApp 316 890 6003 para que le escribas cuando lo necesites, ella está disponible 24 horas del día, 7 días de la semana. A continuación te dejaremos algunas guías para que chatees con ella sin problema y si tienes más dudas, escríbenos en nuestro chat de servicio.

Cómo guardar el número de Elena. El paso a paso para guardar un número de WhatsApp míralo aquí.