Términos y condiciones campaña de registro App y Web

La campaña tiene como propósito incentivar a los clientes residenciales de Enel Colombia a registrarse en la zona privada Mi Enel de la página web de Enel o en la aplicación Mobile -Enel Clientes Colombia

Registro en la zona privada Mi Enel de la página web de Enel

Registro en aplicación Mobile Enel Clientes Colombia en la siguiente dirección

Si tienes Android
Si tienes IOS

La campaña estará vigente desde el 1 de octubre al 20 de diciembre de 2023.

Válido solo para clientes residenciales en Bogotá y Cundinamarca, mayores de 18 años.
Clientes residenciales de Enel Colombia que al 30 de septiembre de 2023 no se encuentren registrados en la zona privada (Mi Enel) de la página web de Enel o en la aplicación Mobile Enel Clientes Colombia.
Los clientes participantes, para registrarse exitosamente, deben activar su registro o completar todos los pasos del proceso y tener el registro vigente para la fecha de entrega de los obsequios.

Durante la vigencia de la campaña se entregarán como obsequio un total de 24 bonos, cada uno por un valor de doscientos mil pesos ($200.000 COP), para que sea redimido en la tienda física de Jumbo-Metro. Se entregará un máximo de un bono por ganador seleccionado, en total se seleccionará hasta un máximo de 8 ganadores por cada fecha, así

Entrega de Ocho (8) bonos, a las personas que participen entre los días del 01 al 31 de octubre de 2023.
Entrega de Ocho (8) bonos, a las personas que participen entre los días del 01 al 30 de noviembre de 2023.
Entrega de Ocho (8) bonos, a las personas que participen entre los días del 01 al 20 de diciembre de 2023.

Los ganadores se escogerán de acuerdo con la posición en la que se registren en la zona privada (Mi Enel) de la página web de Enel o en la aplicación Mobile Enel Clientes Colombia, teniendo en cuenta fecha y hora de registro.

Posición: 3.000
Posición: 6.000
Posición: 9.000
Posición: 12.000
Posición: 15.000
Posición: 18.000
Posición: 21.000
Posición: 24.000

Sin embargo, en caso de no alcanzar la cantidad de registros para la posición 24.000, el bono se entregará a la última posición registrada por fecha y hora.

La entrega estará a cargo de Enel Colombia quién se encargará de contactar a los ganadores, de acuerdo con los datos registrados, dentro de los 20 días hábiles posteriores a la finalización de la campaña. Lo anterior, con el objetivo de informar al participante su calidad de ganador y la logística correspondiente para la entrega del obsequio. Si durante este periodo no es posible comunicarse con el cliente, máximo en 3 oportunidades, Enel Colombia no podrá asignar el obsequio a este cliente e inmediatamente se asignará al siguiente ganador, que para este caso, podrá ser la posición 3.001 – 6.001 – 9.001 – 12.001 – 15.001 – 18.001 – 21.001 o 24.001 si existiera más de 24.000 registros en el periodo de la campaña.

Sin embargo, para el caso donde el ganador es la última posición registrada es decir 24.000 y si no es posible comunicarse con el cliente, máximo en 3 oportunidades, el obsequio se asignará inmediatamente a la posición(es) que lo antecedan.

Al recibir el obsequio, los ganadores aceptan su obsequio sin que exista ninguna otra obligación por parte de Enel Colombia. Los ganadores liberan y eximen de toda responsabilidad a Enel Colombia, por la pérdida, lesión u otro daño de cualquier tipo a su persona y/o bienes que pueda ocasionar el obsequio entregado. En el caso donde Enel Colombia no pudiera entregar los obsequios comprometidos podrá decidir unilateralmente su sustitución por otros de características equivalentes o similares.
Enel Colombia se reserva el derecho a efectuar las validaciones por los medios que estime convenientes, para verificar la legal y correcta realización de las inscripciones objeto de participación de esta campaña.
La dinámica de esta campaña no cuenta con ningún tipo de suerte o azar para ganar, toda vez que existe certeza de la posición ganadora, siempre que además los clientes participantes cumplan con los términos y condiciones de la presente campaña.
Los obsequios no podrán cambiarse por dinero en efectivo.
Los menores de edad no podrán participar en esta actividad. El obsequio solo será entregado a personas naturales mayores de edad.

La participación de EL CLIENTE en la campaña implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implica la descalificación inmediata del participante y/o la no entrega de los obsequios a los ganadores y/o la obligación de devolver los obsequios por parte de los ganadores.