Defensor del cliente

Estamos contigo para ayudarte a ejercer tus derechos

 

Estas son las instancias en las que puedes contar con nosotros:

 

¿Como contactar al defensor del cliente?

Nuestra oficina principal y servicio telefónico no se encuentran disponibles actualmente por las acciones tomadas por el Gobierno y el Distrito. Sin embargo, puedes acceder al formulario del defensor y registrar tu reclamo a través de Mi Enel. Ingresa y si ya estás registrado confirma tus datos, selecciona defensor del cliente teniendo en cuenta el motivo del reclamo y diligencia todos los campos del formulario.