Descripción
Es el trámite que se realiza cuando el cliente titular o tercero quiere solicitar el envió de póliza de los productos de seguros y/o asistencias activos.
Requisitos
- Nombre del titular o solicitante
- Cédula del titular o solicitante
- Nombre de producto para el que quiere la póliza
- Cuenta de energía a la que está asociada el producto
- Correo electrónico del titular o solicitante
- Celular de contacto del titular o solicitante
Tener en cuenta
Para envío de póliza por fallecimiento del titular, el solicitante debe estar incluido en los afiliados.
Canales de atención
- Email: atencionclientesenelx@enel.com
- Centros de Servicio: aquí
- Linea de atención: (601) 5115115
- Chat de atención: aquí
- WhatsApp: 316 890 6003 aquí
- Redes Sociales:
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