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¡Regístrate en la zona privada!¿Qué puedes hacer en tu Zona Privada?
- Consultar el estado de tu cuenta Enel y consumo mensual.
- Descargar tu factura Enel y ver el histórico hasta 24 meses.
- Pagar tu factura online con el botón de pago PSE, fácil y seguro.
- Solicitar convenios de pago o plazos para ponerte al día.
- Radicar peticiones, quejas o reclamos (PQRs) directamente en línea.
- Reportar fallas eléctricas o consultar mantenimientos programados.
- Ingresar la lectura del medidor y evitar cobros promediados.
¿Cómo registrarte en la Zona Privada de Enel Colombia?
1. Regístrate: Ingresa tus datos. (tipo y número de documento, correo o celular) y completa el formulario.
2. Inicia sesión: Usa tu correo y contraseña para ingresar.
3. Asocia tu cuenta de energía: Digita el número de cliente y número de medidor (dígitos después del guion) la información la encuentras en tu factura Enel.
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