DESCRIPCIÓN:
Es la solicitud del cliente para no tener de manera definitiva el servicio de energía, lo que comprende retirar el medidor y que se deje de facturar el servicio. El cliente debe cancelar los valores por derechos de retiro (la cuenta debe encontrarse al día por todo concepto).
REQUISITOS:
- Solicitud de cancelación de la cuenta
PERSONA NATURAL:
- Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días.
PERSONA JURIDICA:
- Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días.
- Cámara de Comercio no mayor a 90 días.
SOLICITUD TERCERO:
- Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días
- Copia de cédula del titular
Carta de AutorizaciónSi no cuenta con certificado de libertad cualquiera de los siguientes documentos:
- Impuesto predial del último periodo
- Documento de posesión del inmueble
- Sentencia judicial de Adjudicación del predio
- Resolución administrativa de adjudicación del predio
- Contrato de Leasing Habitacional suscrito con una entidad financiera legalmente constituida
- Escritura Pública
Tener en cuenta que este trámite puede hacerlo a través del correo clientescolombia@enel.com o Centros de Servicio Enel Colombia.
