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Cancelación de cuenta

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El cliente debe cancelar los valores por derechos de retiro (la cuenta debe encontrarse al día por todo concepto).

REQUISITOS:

  • Solicitud de cancelación de la cuenta.

 

PERSONA NATURAL: 

  • Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días. 

 

PERSONA JURIDICA: 

  • Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días.
  • Cámara de Comercio no mayor a 90 días.

 

SOLICITUD TERCERO:

  • Certificado de libertad y tradición no mayor a 90 días
  • Copia de cédula del titular

 

Carta de Autorización si no cuenta con certificado de libertad cualquiera de los siguientes documentos:

  • Impuesto predial del último periodo
  • Documento de posesión del inmueble
  • Sentencia judicial de Adjudicación del predio
  • Resolución administrativa de adjudicación del predio
  • Contrato de Leasing Habitacional suscrito con una entidad financiera legalmente constituida
  • Escritura Pública

 

Canales de atención

  • Centros de Servicio: aquí
  • Formulario Web: aquí - Selecciona checkbox de ENERGÍA 
    • Selecciona el Motivo: Pérdidas y Submotivo: Cancelación de cuenta

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